Die Brandmeldeanlage in der Parkresidenz löste um 09:58 Uhr automatisch über die Bezirksalarmzentrale Graz-Umgebung (BAZ GU genannt) Feueralarm aus.
Sofort informierte der zuständige Brandschutzbeauftragte den Feuerwehrkommandanten, dass es sich um einen Täuschungsalarm handelte. Dieser Informierte sofort die BAZ GU, damit beim Einsatzbefehl bereits die ausrückenden Kameraden davon in Kenntnis gesetzt werden konnten.
1. Gruppe rückte mit dem Rüstlöschfahrzeug aus und erkundete vor Ort den Auslösegrund.